Анализ обращений граждан в Министерстве строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики за первый квартал 2020 года

В период с января по март 2020 года в Министерство строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики поступило на рассмотрение 392 обращения граждан: На личном приеме министром и его заместителями (устное обращение) было принято 9 граждан.Письменных обращений граждан поступило 383. Из них 136 обращений было направлено гражданами напрямую в адрес Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики (далее – Министерство), 247 обращений поступило в Министерство через:* Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан, федеральные министерства, ведомства (66);*Администрацию Главы и Правительства Удмуртской Республики, ИОГВ УР (140);*Надзорные органы (Прокуратура УР, СК РФ, Роспотребнадзор) (21);*Депутатов различных уровней (20).В текущем квартале граждане обратились по вопросам: Основными причинами обращений граждан являются вопросы газификации поселений, вопросы установления тарифов, оплаты за жку, расселения из аварийного жилья, планировки территории, рассмотрения жилищных вопросов, снижения ставки по ипотечному кредиту, предоставления земельного участка.15 обращений граждан были перенаправлены по подведомственности, на все поступившие вопросы граждан даны разъяснения. Все обращения граждан зарегистрированы, поставлены на контроль.

В период с января по март 2020 года в Министерство строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики поступило на рассмотрение 392 обращения граждан: 

На личном приеме министром и его заместителями (устное обращение) было принято 9 граждан.

Письменных обращений граждан поступило 383. Из них 136 обращений было направлено гражданами напрямую в адрес Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики (далее – Министерство), 247 обращений поступило в Министерство через:

* Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан, федеральные министерства, ведомства (66);

*Администрацию Главы и Правительства Удмуртской Республики, ИОГВ УР (140);

*Надзорные органы (Прокуратура УР, СК РФ, Роспотребнадзор) (21);

*Депутатов различных уровней (20).

В текущем квартале граждане обратились по вопросам:

 Основными причинами обращений граждан являются вопросы газификации поселений, вопросы установления тарифов, оплаты за жку, расселения из аварийного жилья, планировки территории, рассмотрения жилищных вопросов, снижения ставки по ипотечному кредиту, предоставления земельного участка.

15 обращений граждан были перенаправлены по подведомственности, на все поступившие вопросы граждан даны разъяснения.

 Все обращения граждан зарегистрированы, поставлены на контроль.