Обзор обращений граждан, поступивших в Минстрой УР за 4 квартал 2014 года

Обзор обращений граждан, поступивших в Минстрой УР за 4 квартал 2014 года 

1. Поступило письменных обращений граждан – 581, из них через Администрацию Главы и Правительства Удмуртской Республики – 243.

2. Дано письменных ответов гражданам – 541 (в том числе ответы на обращения, поступившие в 3 квартале 2014 г.)

3. Даны разъяснения в ходе личного приема руководителями и специалистами Министерства на личном приеме 28 гражданам.

Письменные обращения граждан поступили по темам:

Управляющие компании, договоры на содержание и ремонт жилья – 109 обращений;

Участие в долевом строительстве – 22 обращения;

Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли) –7 обращений;

Преодоление последствий стихийных бедствий и чрезвычайных происшествий – 7 обращений;

Предоставление субсидий на жилье – 1 обращение;

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) – 53 обращения;

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны – 17 обращений;

Оплата жилищно-коммунальных услуг. Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии – 54 обращения;

Обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов – 14 обращений;

Некачественное выполнение работ по капитальному ремонту – 33 обращения;

Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи. Семья, материнство, отцовство и детство – 57 обращений;

Ипотечное кредитование – 6 обращений;

Жилищное строительство в городах – 12 обращений;

Градостроительство. Архитектура и проектирование – 17 обращений;

Градостроительные нормативы. Градостроительное законодательство Российской Федерации – 4 обращения;

Государственная программа «Обеспечение доступным и комфортным жильём и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» в регионах – 36 обращений;

Государственный строительный надзор – 5 обращений;

Государственный жилищный контроль – 2 обращения;

Газификация поселений– 29 обращений;

Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий – 10 обращений;

Благодарности, пожелания, приглашения, поздравления должностным лицам федеральных органов исполнительной власти и их территориальных органов – 2 обращения;

Водоснабжение поселений – 4 обращения;

Участники ликвидации аварии на ЧАЭС (подтверждение участия, признание участником, выдача удостоверений, меры социальной поддержки) – 1 обращение;

Выделение жилья молодым семьям, специалистам – 6 обращений;

Переустройство и перепланировка жилого помещения. Оформление перепланировки жилых помещений – 2 обращения;

Подготовка жилищного фонда к зиме. Обеспечение населения топливом – 36 обращений;

Вопросы кадрового обеспечения – 1 обращение;

Государственные жилищные сертификаты – 3 обращения;

Государственный контроль и надзор в области долевого строительства – 7 обращений;

Жилищное строительство в поселке городского типа и на селе – 1обращение;

Запросы архивных данных – 3 обращения;

Канализование поселений – 1 обращение;

Коллективное садоводство и огородничество, некоммерческие садовые товарищества – 1 обращение;

Несоответствие выполнения работ и применяемых строительных материалов требованиям технических регламентов и проектов (организация строительной площадки, противопожарная безопасность, соблюдение техники и безопасности строительно-монтажных работ) – 1 обращение;

Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье) – 2 обращения;

Результаты рассмотрения обращения граждан – 2 обращения;

Субсидии по оплате жилищно-коммунальных услуг – 3 обращения;

Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии – 8 обращений;

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма – 1 обращение;

Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью  - 1 обращение.