Обзор обращений граждан, поступивших в Минстрой УР за 2 квартал 2013 года

1. Поступило письменных обращений граждан – 337, из них через Администрацию Президента и Правительства Удмуртской Республики – 148.

2. Дано письменных ответов гражданам – 309 (в том числе ответы на обращения, поступившие в 1 квартале 2013 г.)

3. Обращений по «Прямой линии» к Президенту Удмуртской Республики не поступало.

4. Даны разъяснения в ходе личного приема руководителями и специалистами Министерства на личном приеме 9 гражданам.

Письменные обращения граждан поступили по темам:

Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли) – 11 обращений;

Предоставление субсидий на жилье – 4 обращения;

Преодоление последствий стихийных бедствий и чрезвычайных происшествий – 13 обращений;

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны – 11 обращений;

Участие в долевом строительстве – 30 обращений;

Градостроительные нормативы – 6 обращений;

Газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений – 17 обращений;

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма – 1 обращение;

Многодетные семьи. Малоимущие семьи. Неполные семьи. Молодые семьи – 29 обращений;

Ипотечное кредитование – 7 обращений;

Обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов – 20 обращений;

Оплата жилищно-коммунальных услуг. Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии – 29 обращений;

Награждение государственными наградами – 1 обращение;

Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье) – 5 обращений;

Вопросы реализации программы «Доступное жилье» в регионах – 26 обращений;

Градостроительство. Вопросы архитектуры и проектирования – 13 обращений;

Социальное обеспечение, материальная помощь многодетным и малоимущим семьям – 2 обращения;

Эксплуатация и ремонт приватизированных квартир – 1 обращение;

Приватизация государственного и муниципального жилищного фонда. Рынок жилья – 1 обращение;

Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий – 14 обращений;

Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью – 7 обращений;

Ненадлежащее содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория) – 3 обращения;

Ссуды, субсидии и потребительские кредиты гражданам и индивидуальным предпринимателям – 1 обращение;

Вопросы лиц, имеющих право первоочередного получения жилплощади – 4 обращения;

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка – 3 обращения;

Памятники архитектуры, истории и культуры – 1 обращение;

О выделении жилья молодым семьям, специалистам – 2 обращения;

Нарушения законодательства, СНИПов при строительстве – 1 обращение;

Некачественное выполнение работ по капитальному ремонту – 1 обращение;

Несоответствие выполнения работ и применяемых строительных материалов требованиям технических регламентов и проектов (организация строительной площадки, противопожарная безопасность, соблюдение техники и безопасности строительно-монтажных работ – 2 обращения;

Муниципальный жилищный фонд – 1 обращение;

Социальное обеспечение и льготы участников боевых действий – 1 обращение;

Управляющие компании, договоры на содержание и ремонт жилья – 34 обращения;

Строительные недоделки – 12 обращений;

О личном приеме высшими должностными лицами субъекта Российской Федерации (руководителями высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации), их заместителями – 3 обращения;

Жилищное строительство в городах – 3 обращения;

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация) – 4 обращения;

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (предоставление земельных участков многодетным семьям и др.) – 2 обращения;

Государственные жилищные сертификаты – 1 обращение;

Запросы об архивных данных (за исключением зарубежных стран) – 3 обращения;

Строительство на селе (кроме жилищного) – 1 обращение;

Переустройство и перепланировка жилого помещения. Оформление перепланировки жилых помещений – 1 обращение;

Подготовка жилищного фонда к зиме. Обеспечение населения топливом – 2 обращения;

Вопросы участников ликвидации аварии на ЧАЭС (подтверждение участия, признание участником, выдача удостоверений, меры социальной поддержки) – 1 обращение;

Государственные и муниципальные закупки, конкурсы, аукционы – 1 обращение;

Вопросы ветеранов (подтверждение участия и признание: ветераном (инвалидом) Великой Отечественной войны, ветераном военной службы, выдача удостоверений, меры социальной поддержки) – 1 обращение.

Информация по рассмотрению письменных обращений граждан:

Остальные обращения находятся в процессе исполнения.